FAQ – odpowiadamy na Wasze pytania

Każdy, kto decyduje się na montaż modułu przeznaczonego do monitoringu GPS, ma zawsze wiele pytań i wątpliwości. Odpowiadamy na najpopularniejsze pytania, jakie zadają nam nasi Klienci. Zapraszamy do lektury, może właśnie znajdziesz odpowiedź na Twoje pytanie.

Jak zainstalować moduł IKOL w samochodzie?

Instalacja nie jest trudna, a dokładna instrukcja dołączona jest do modułu. Czerwony przewód zasilający (PWR) należy podłączyć do zasilania (plusa). Czarny przewód uziemiający (GND) należy podłączyć do masy pojazdu. Biały przewód zapłonu (IGN) należy podłączyć do obwodu (plusa) uruchamianego po włączeniu zapłonu. W razie problemów można poprosić o pomoc dobrego mechanika, lub skorzystać z usług Autoryzowanego Instalatora IKOL (kontakt do najbliższego instalatora można uzyskać pod numerem telefonu: 22 19654).

Jak duże są moduły IKOL?

Nie są wielkie, zazwyczaj są mniejsze niż telefon komórkowy

Który lokalizator powinienem zamówić?

To zależy od tego, jak lokalizator będzie wykorzystywany – w samochodzie, w motocyklu, ciężarówce, łodzi czy samolocie. Oprócz tego posiadamy też przenośne lokalizatory przeznaczone do lokalizowania ludzi, zwierząt, a także przesyłek i bagaży

Czy potrzebne są dodatkowe programy komputerowe?

Nie, wystarczy wejść na stronę system.ikol.pl i założyć konto. Potem wystarczy się tylko zalogować. 

Zamontowałem moduł i dodałem lokalizator w systemie, ale cały czas nie działa. Ile muszę czekać?

Lokalizator jest aktywowany w ciągu 10 dni od momentu jego dodania do systemu IKOL. Z reguły taka aktywacja trwa ok. 1-2 dni roboczych.

Dodając lokalizator przez przypadek wybrałem zły plan abonamentowy i chcę go zmienić. Co muszę zrobić?

W tym przypadku należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, mailowo lub telefonicznie: bok@ikol.pl, tel. (22) 19654.

Czy mogę sam wybrać potrzebne mi funkcje?

Tak. W IKOL funkcje dodatkowe można wybierać dowolnie. Użytkownik sam decyduje, co jest mu potrzebne i kupuje tylko te funkcje, z których rzeczywiście będzie korzystał.

Czy mogę namierzyć swój telefon? Czy da śledzić się telefon po numerze?

Śledzenie telefonu po jego numerze jest niemożliwe. Aby móc zlokalizować swój telefon, należy zainstalować darmową aplikację
IKOL X, która zmienia telefon w lokalizator.

Masz jeszcze jakieś pytania? Zajrzyj do naszych zakładek FAQ dla lokalizacji pojazdów, lokalizacji ludzi i zwierząt, oraz lokalizacji telefonu. Przeczytaj również poprzedni wpis na naszym blogu. Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub przez chat na naszej stronie 🙂